パルモ！

「パルモ！コミュニティ」とはなんですか？

パルシステム連合会が運営する、パルシステムを利用する会員同士で、お役立ち情報や商品の感想だけでなく、日常生活の色々な話題でつながり、「教え合い」をする参加型のコミュニティサイトです。
「パルモ！とは」はこちら

どうすればコミュニティに参加できますか？

ご利用には簡単な新規会員登録が必要です。
以下のページからお手続きください。
「新規会員登録」はこちら

携帯電話（フィーチャーフォン）からアクセスできますか？

「パルモ！コミュニティ」は、パソコンまたはスマートフォンでのご利用を前提としており、携帯電話（フィーチャーフォン）は推奨環境外となります。恐れ入りますが、パソコン、スマートフォンやタブレット端末からアクセスをお願いします。

パスワードは注文サイトと同じですか？

パルモ！コミュニティでご利用いただくアカウントのパスワードは、独自に設定いただくものです。パルシステム注文サイトと同じものでなくてもご利用いただけます。

パスワードを忘れました

ログインに必要なパスワードは、ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」より再発行することができます。 メールアドレス欄にご登録のメールアドレスを入力し、［送信する］ボタンを押してください。
登録アドレス宛に、パスワード再設定用のコードを記載したメールが届きます。メール到着後1時間以内にメールに記載してあるコードを入力してお手続きください。
「パスワードを忘れた場合」はこちら

ログインができません。

下記【確認事項】をご確認の上、登録メールアドレス、パスワードで下記URLよりログインをお試しください。

【確認事項】
・メールアドレスやパスワードの入力は「半角」になっていますか？
※アルファベットの大文字・小文字も区別しますので、正確に入力してください。
・メールアドレスやパスワードをコピーする場合は、前後に不要なスペースを入れずにコピーしていますか？

上記をご確認いただいてもログインできない場合は、下記の情報を「パルモ！コミュニティ」お問い合わせフォームよりご連絡ください。
・ご利用のOS（例：iOS17）
・ご利用のブラウザの種類・バージョン（例：Safari最新バージョン）
・画面に表示されるもの（エラーメッセージ、何も変わらない、真っ白になる等）
「お問い合わせ」はこちら

投稿する際に注意することはありますか？

みなさんで楽しんでいただけるよう、以下に該当する投稿はご遠慮ください。投稿されていた場合、非表示にさせていただくことがございます。

・テーマに沿っていない内容の投稿
・同じ方が、同じ内容の投稿を複数している場合
・ご覧になる方の誤解を生む可能性がある投稿
（医療など専門領域に関わった内容、他の方への誹謗中傷等）
・会員規約に違反する内容の投稿（他サイト、他媒体からの画像転載等）
・他社の商品名等、商標権侵害に当たる可能性のある投稿
・公序良俗に反するもの
・他者の著作物で引用の範囲を超えているもの（出典元情報が明示されていない等 、著作権法に抵触するおそれのあるもの）
・お名前や住所など個人情報が写り込んでいるもの
・意図せず他の人のお顔が写っているもの
・政治、宗教、思想等に関する極端に偏ったご意見
・営利を目的とした商品・ウェブサイト等の紹介
・その他上記に準じるなど会員規約に記載している禁止事項に該当すると事務局がみとめるもの

その他、権利を保有する機関・個人からお申し出があった場合は、時間が経ったものでも取り下げさせていただく場合があります。

なお、写真または動画投稿される際は、以下の点にご注意ください。

＜写真（静止画像）＞
・10MB以下の画像を投稿することができます。
・画像形式はjpg,jpeg,png,gifに対応しています。

＜動画＞
・300MB以内の動画を投稿することができます。（動画が30秒以上の場合、30秒以降は自動でカットされます）
・投稿できる動画の形式は一般的な形式（MP4, MOV, 3GPなど）に対応しています。
・掲載許可のない他者の著作物（アニメ・キャラクター画像、タレント画像、テレビ画面の映像、写真、絵画など）が、背景などに写らないようご注意ください。
また、こちらの「会員規約」もご一読ください。

投稿した内容を修正（削除）するにはどうすればいいですか？

投稿を編集・削除したい場合は、ログイン後該当の投稿にある［ … ］ボタンいずれかを選択しクリックしてください。
なお、ご自身の投稿にコメントが付いている場合は、コメントも同時に削除されますのでご注意ください。

トークルームに書き込んだ自分の投稿やコメントがなくなっているのはなぜですか？

事務局の判断でご投稿いただいた内容を非表示にさせていただいた可能性がございます。
パルモ！コミュニティでは、みなさんに楽しんでいただけるよう、会員規約の禁止事項に該当する投稿を事務局の判断で非表示にさせていただく場合がございます。
こちらの会員規約もご一読ください。

また、テーマを投稿された会員の方がご自身でそのテーマを削除した場合、テーマに付随する他の会員の皆さんが投稿したコメントも削除されます。
同様に、事務局にて非表示にしたテーマにつきましても付随するコメントは非表示となります。どうぞご了承ください。

「クリップ」とはなんですか？

お気に入りの記事や投稿を「クリップ」することで保管することができます。ログイン後、記事や投稿の下にある「クリップ」ボタンを押してください。

「クリップ」した記事や投稿を確認するにはどうすればいいですか？

「パルモ！コミュニティ」マイページの「クリップボード」から確認できます。
「マイページ」はこちら

「フォロー」とはなんですか？

お気に入りのユーザーをフォローすることができます。フォローをしておくと、そのユーザーの最新の発言を見つけやすくなります。

「フォロー」した情報を確認するにはどうすればいいですか？

ログイン後、「パルモ！コミュニティ」マイページの「フォロー」から確認できます。
「マイページ」はこちら

ミュートとは何ですか？

指定したユーザーの投稿を、ご自身のフィード上に表示させない機能です。投稿右上の「 …　」ボタンから、ミュートすることができます。
マイページの「ミュート中」一覧から、いつでも解除することができます。

どうすればパルモがつきますか？

パルモはアクション（ログイン、投稿、いいね！などの活動）に応じて付与されます。個々のアクションに対するパルモ数は以下のページにてご確認ください。
「パルモ（コミュニティ活動ポイント）について」はこちら

貯まったパルモは何に使えますか？

貯まったパルモは、パルシステムポイントと交換したり、キャンペーン応募の際に使うことができます。
「 パルモ（コミュニティ活動ポイント）について」はこちら

パルモが消失してしまうことはありますか？

パルモに期限はありませんので、自動的に消失してしまうことはありません。

パルモの累積数を教えてください

現在お持ちのポイント数は、「マイページ」よりポイント数が確認できます。ログインしてご確認ください。
「 マイページ」はこちら

メールアドレスの変更はどこでできますか？

メールアドレスは、ログイン後、マイページのメニューから「アカウント設定」を開き、「アカウント情報の編集」ボタンをクリックすると変更可能です。

メールマガジンの受信、または配信停止についての変更はどこでできますか？

メールマガジンの設定は、ログイン後、マイページのメニューから「アカウント設定」を開き、「アカウント情報の編集」ボタンをクリックすると変更可能です。

ニックネームは変更できますか？

マイページの「プロフィール編集」から変更が可能です。

「パルモ！コミュニティ」からのメールが受信できません。

下記【確認事項】をご確認ください。

【確認事項】
・ドメイン指定受信、アドレス指定受信を設定していますか？
指定している場合、「info@pal-system.co.jp」からのメールが受信できるよう、受信の設定をご確認ください。
※設定の際は「@」を入力せず「pal-system.co.jp」のみ入力してください。
・迷惑メール設定（URL付メールの受信拒否など）をしていませんか？
迷惑メール防止機能を利用していると、メールが届かない場合があります。
設定や解除方法については、ご利用の端末やメールサービスによって異なりますのでご利用端末の取扱説明書や、該当サービスの窓口でご確認ください。
・受信トレイ以外のフォルダへ振り分けられていませんか？
メールソフトに設定されたフィルタ（自動振り分け機能）により、受信トレイ以外のフォルダに格納されている場合があります。
迷惑メールフォルダなど、他のフォルダに振り分けられていないかご確認ください。
・メールを受信するサーバーのトラブルが原因の場合
ご利用のプロバイダ（インターネット接続業者）のカスタマーセンターにお問い合わせください。
※なお、メールの再送信は行なっておりません。
上記をご確認いただいてもメール受信ができない場合は、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
「 お問い合わせ」はこちら

ログイン後、マイページ「アカウント設定」ページの下部にある［退会］をクリックし、お手続きください。

推奨環境を教えてください

本サイトは下記の環境での基本動作を確認しています。
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※記載の社名及び製品名は各社の商標または登録商標です。

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